Geschäftsbedingungen des Shops
§ 1. Definitionen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Regeln zum Abschluss von Fernverkaufsverträgen über den Online-Shop, die Ausführungsregeln dieser Vereinbarungen, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernverkaufsvertrags sowie die Regeln für Beschwerdeverfahren festlegen. Bezüglich der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sind die Geschäftsbedingungen jeweils die in Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen verwiesen.
- Kunde – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die gesetzlich die Geschäftsfähigkeit erhält und mit dem Verkäufer eine Fernverkaufsvereinbarung abschließt.
- Verbraucher – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine rechtliche Handlung vollbringt, die nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
- Einzelunternehmer – eine natürliche Person, die einen Fernverkaufsvertrag abschließt, der sich direkt auf seine Geschäftstätigkeit bezieht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags folgt, dass es keinen beruflichen Charakter für diese Person hat, insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit, die auf Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
- Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, die durch Gesetz die Rechtsfähigkeit erteilt hat und in eigenem Namen geschäftliche oder berufliche Aktivitäten ausübt.
- Verkäufer:
- JABEROGROUP SP. Z O.O., tel. 888 874 586,kontakt@jaberogroup.pl,NIP 9291865369KRS 0000549468REGON: 361055091
- Adresse des eingetragenen Geschäftssitzes des Verkäufers:
Rokitnica 54,66-213 Skąpe
- Online-Shop – eine vom Verkäufer betriebene Website, die unter folgenden elektronischen Adressen verfügbar ist: https://jabero.eu, über die der Kunde Informationen über die Waren und deren Verfügbarkeit erhalten, die Waren kaufen oder die Erbringung von Dienstleistungen anordnen kann.
- Fernverkaufsvereinbarung – ein Vertrag über den Verkauf von Waren/eine Vereinbarung zur Erbringung eines digitalen Dienstes oder digitalen Inhalts (sofern zutreffend), abgeschlossen über den Online-Shop.
- Waren – ein beweglicher Gegenstand, den der Kunde im Online-Shop kaufen kann.
- Digitaler Dienst – ein Dienst, der es dem Verbraucher ermöglicht:
- Digitale Inhalte – Daten, die in digitaler Form erzeugt und geliefert werden.
- Datenschutz und Cookies-Richtlinie des Online-Shops – ein Dokument, das detaillierte Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt. Die Datenschutz und Cookies-Richtlinie ist Anhang Nr. 3 zu den Geschäftsbedingungen und ist auf der http://jabero.eu-Website verfügbar.
- Dauerhaftes Medium – bedeutet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, persönliche an ihn adressierte Informationen so zu speichern, dass der Zugang zu den Informationen in Zukunft für einen dem Zweck der Information angemessenen Zeitraum ermöglicht wird und die gespeicherten Informationen in unveränderter Form, insbesondere per E-Mail, wiederhergestellt werden können.
- Elektronisches Bestellformular – vom Verkäufer dem Kunden ein elektronisches Verfahren zur Bestellung bereitgestellt.
- Elektronisches Rücksendeformular – ein elektronisches Rückgabeverfahren, das vom Verkäufer dem Kunden zur Verfügung gestellt wird; verfügbar unter https://jabero.eu.
- Elektronisches Beschwerdeformular – ein elektronisches Beschwerdeverfahren, das vom Verkäufer dem Kunden zur Verfügung gestellt wird; verfügbar unter https://jabero.eu.
- Absenden einer Bestellung – Genehmigung der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellen und bezahlen" durch den Kunden, gilt als verbindliche Absichtserklärung des Kunden, einen Fernverkaufsvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen.
- Konto – ein Datensatz, der im Onlineshop und im ICT-System des Verkäufers gespeichert wird, bezüglich eines bestimmten Kunden sowie vom Kunden aufgegebener Bestellungen und abgeschlossener Fernverkaufsverträge, mit denen der Kunde Bestellungen aufgeben sowie Fernverkaufsverträge zeitnah stornieren oder bearbeiten und abschließen kann.
- Meinung zur Bestellung oder zur Einschätzung einzelner Waren – subjektive Aussagen und Bewertungen in Form von Sternen von 1 bis 5.
- Abonnementbestellung – eine Bestellung, die automatisch als Teil des Abonnements erstellt wird.
- Abonnement – ein elektronischer Dienst, der die automatische Erstellung von Abonnementbestellungen für bestimmte Waren gemäß der vom Kunden gewählten Wiederholung ermöglicht, ohne dass bis zum Ende des Abonnements separate Bestellungen aufgegeben werden müssen.
- Wiederkehrende Zahlungen – sind Zahlungen, die im Rahmen des vom Betreiber bereitgestellten IdoPay-Zahlungsdienstes abgewickelt werden und automatisch in bestimmten Zyklen ausgeführt werden, um Abonnementaufträge auf Grundlage der vom Kunden zum Beginn des Abonnements erteilten Zustimmung (eine ständige Bestellung des Karteninhabers) zu bezahlen.
- Betreiber – Krajowy Integrator Płatności S.A. mit Geschäftssitz in Poznań, Andersa Platz 3, 17. Stock, 61-894 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, mit einem vollständig ausgezahlten Aktienkapital von 5.494.980 PLN. im Folgenden "UUP"].
- Karte – eine Zahlungskarte, die im Rahmen des Visa-, International- oder Mastercard-International-Systems ausgegeben wird und von den Vorschriften dieser Systeme für Transaktionen ohne physische Präsenz zugelassen ist.
- Schnelle Einkaufsmethoden – Käufe, die mit Google Pay, Apple Pay oder Express Checkout getätigt werden, sodass Sie Einkäufe mit einem Klick auf die Warenkarte abschließen können.
- Verkaufsdokument – eine Steuerquittung, eine Mehrwertsteuerrechnung oder ein elektronisches Finanzkonto (E-Quittung oder E-Rechnung) in Form einer PDF-Datei, die an die E-Mail-Adresse des Kunden geliefert wird.
§ 2. Allgemein
- Arten und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
- Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
- Der auf den Seiten des Online-Shops veröffentlichte Inhalt, einschließlich Beschreibungen der Waren und Preise, stellt eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuches dar.
- Der Verkäufer stellt diese Geschäftsbedingungen und Anhänge über einen Link auf der Startseite vor, während und nach Abschluss des Fernverkaufsvertrags zur Verfügung. Der Kunde kann es herunterladen und ausdrucken.
- Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsniveau der angebotenen Dienstleistungen entsprechen, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung, dass unbefugte Personen personenbezogene Daten erhalten und ändern, die über das Internet übertragen werden.
§ 3. Aufträge
- Die Bestellung im Online-Shop kann über das Konto oder die Option des Kaufs ohne Registrierung erfolgen; in diesem Fall wird ein internes (technisches) Konto erstellt, das dem Verkäufer erlaubt, die mit der Bestellung bezogenen Daten zu speichern, auf deren Grundlage der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird verwaltet, bis die Daten aus dem System gelöscht, das Konto gesperrt wird oder die im Gesetz festgelegte Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten abläuft.
- Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars auf der Website des Online-Shops oder durch Auswahl von Schnellkaufmethoden. Im Fall des elektronischen Bestellformulars erfolgt die Auswahl der bestellten Waren, indem sie in den Warenkorb gelegt werden. Das elektronische Bestellformular gibt m.in, welche Waren, zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an den von ihm angegebenen Standort bestellen möchte. Der Kunde ergreift entsprechende technische Schritte basierend auf den angezeigten Nachrichten.
- Nachdem der Kunde alle notwendigen Daten bereitgestellt hat, wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Bestellzusammenfassung enthält Informationen bezüglich: Daten, die den Verkäufer, den Gegenstand der Bestellung, die Einheit und den Gesamtpreis der bestellten Waren identifizieren, einschließlich Lieferkosten und, falls vorhanden, der gewählten Zahlungsmethode, der gewählten Liefermethode, der Lieferzeit und den Kosten.
- Wenn der Gegenstand der Vereinbarung die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist, die nicht auf einem materiellen Medium erfasst sind, oder Dienstleistungen, die elektronisch oder ferngesteuert erbracht werden, dann gibt der Verbraucher in dem zusätzlichen Kontrollkästchen, das auf dem elektronischen Bestellformular zu finden ist, folgende Zustimmung: "Ich stimme der Zustellung digitaler Inhalte zu, die nicht auf einem greifbaren Medium gespeichert sind, oder der Beginn der Bereitstellung der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab Ablauf von das Datum des Abschlusses der Vereinbarung, und ich erkenne den Verlust des Rechts an, aus dem Abkommen auszutreten." Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der oben genannten Zustimmung per E-Mail.
- Um eine Bestellung aufzugeben, müssen im elektronischen Bestellformular als verpflichtende personenbezogene Daten angegeben, der Inhalt der Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Bestellung per Klick auf den Button "Bestellen und bezahlen" gesendet werden.
§ 4. Zahlung
- Der Online-Shop bietet die Möglichkeit, Zahlungen in Form von Vorauszahlungen zu leisten. Die Möglichkeit einer Zahlung mit aufgeschobenem Zahlungsdatum ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Situationen möglich.
- Die Zahlung für die Waren kann auf die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dem elektronische Bestellformular gewählte Weise erfolgen.
- Derzeit verfügbare Zahlungsmethoden in Form von Vorzahlungen im Online-Shop sind bei https://jabero.eu verfügbar.
- Nach dem Kaufprozess stellt der Verkäufer ein entsprechendes Verkaufsdokument aus.
§ 5. Lieferung
- Auf dem elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Zustellmethode aus, indem er die getroffene Wahl markiert.
- Falls die Waren nicht vom Kunden abgeholt werden, was zur Rückgabe der Ware an den Verkäufer führt, kann der Verkäufer nach einer im Kaufprozess bereitgestellten E-Mail den Kunde vom Kaufvertrag zurückziehen, um den Vertrag zu erfüllen. Der Rückzug aus der Vereinbarung erfolgt durch das Einreichen einer Erklärung an den Kunden in Form einer E-Mail.
- In der in Punkt 2 genannten Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden umgehend die für die vom Kunden erworbene Zahlung zurückzugeben.
- Derzeit verfügbare Liefermethoden im Online-Shop sind unter https://jabero.eu verfügbar.
§ 6. Rückzug aus dem Vertrag – elektronisches Steuerformular
- Ein Verbraucher, der einen Fernverkaufsvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem zurücktreten. Im Falle eines Rückzugs aus dem Fernverkaufsvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
- Das Recht, unter den in den Absätzen 6 und 7 dieser Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen aus dem Vertrag auszutreten, wird ebenfalls einem einzelnen Unternehmer gewährt. Soweit es in den Absätzen 6 und 7 dieser Geschäftsbedingungen über den Verbraucher erwähnt wird, ist es auch als Einzelunternehmer zu verstehen.
- Im Falle eines Rückzugs aus dem Vertrag trägt der Verbraucher nur die direkten Kosten für die Rückgabe der Waren.
- Die Erklärung des Verbrauchers muss eindeutig seinen Willen zum Rückzug aus dem Vertrag ausdrücken, insbesondere kann der Verbraucher:
- Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, den Kontoauszug vor Ablauf einzureichen.
- Der Austrittszeitraum aus dem Vertrag beginnt:
- Das Formular der Rücktrittserklärung aus dem Vertrag (Anhang Nr. 2 zu diesen Geschäftsbedingungen) sowie Informationen zur Ausübung des Rücktrittsrechts (Anhang Nr. 1 zu diesen Geschäftsbedingungen) werden in elektronischer Form bereitgestellt.
- Im Falle eines Rückzugs aus dem Vertrag zur Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung des digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes verwehren, insbesondere indem er dem Verbraucher den Zugang zu den digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen verwehrt.
- Im Falle eines Rückzugs aus der Vereinbarung zur Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen einzustellen und Dritten zur Verfügung zu stellen.
- Das Recht, aus einem Fernverkaufsvertrag auszutreten, gilt nicht für Vereinbarungen, die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 (Journal of Laws of 2019, Punkt 134) über Verbraucherrechte genannt sind, m.in. Vereinbarungen:
- o die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher verpflichtet ist, den Preis zu zahlen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer das Recht auf Rücktritt verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat;
- wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt, über die der Händler keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Auszahlungsfrist auftreten können;
- wobei das Lieferobjekt nicht vorgefertigte Waren sind, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse verwendet werden;
- wobei das Thema der Dienstleistung Waren sind, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeit haben;
- wobei der Lieferobjekt Waren sind, die in versiegelten Verpackungen geliefert wurden und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- wobei das Gegenstand der Versorgung Güter sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Gütern verbunden sind;
- bei denen die Lieferung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf, deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat;
- in der der Verbraucher ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Händler für dringende Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; erbringt der Unternehmer zusätzliche Dienstleistungen, die nicht vom Verbraucher angefordert werden, oder liefert Waren außer Ersatzteilen, die für Reparatur oder Wartung notwendig sind, hat der Verbraucher das Recht, sich aus dem Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Waren zurückzuziehen;
- bei dem es sich um Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einem versiegelten Paket geliefert werden, sofern das Paket nach der Lieferung geöffnet wurde;
- o die Bereitstellung von Zeitschriften, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags;
- versteigert;
- o die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Unterkunft, außer für Wohnzwecke, Transport von Waren, Mietwagen, Gastronomie, Dienstleistungen im Bereich Freizeit, Unterhaltung, Sport oder kulturelle Veranstaltungen, sofern im Vertrag das Datum oder der Zeitraum der Dienstleistungserbringung festgelegt ist;
- o die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem greifbaren Medium bereitgestellt werden und für die der Verbraucher verpflichtet ist, einen Preis zu zahlen, wenn der Händler die Lieferung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er oder sie das Recht verliert, sich nach der Erfüllung der Dienstleistung durch den Händler aus dem Vertrag zurückzuziehen und dies anerkannt hat und der Händler dem Verbraucher die in Artikel 15 Absatz 1 und (2) oder Artikel 21 Absatz 1 genannte Bestätigung vorgelegt hat;
- o die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher einen Preis zahlen muss, für die der Verbraucher den Händler ausdrücklich zur Reparatur aufgefordert hat und die Dienstleistung bereits vollständig mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers erbracht wurde.
§ 7. Folgen des Vertragsrückzugs
- Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung aus dem Kaufvertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, entsprechend der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Liefermethode.
- Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, den Artikel selbst vom Verbraucher abzuholen. Hat der Verkäufer jedoch ein solches Angebot nicht gemacht, sollte der Verbraucher den Artikel unverzüglich, aber spätestens 14 Tage nach dem Tag seines Rückzugs an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer zur Abnahme autorisierte Person) zurückgeben. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, den Artikel vor Ablauf zurückzuschicken. Die vom Verbraucher zurückgegebenen Waren sollten an die Adresse des eingetragenen Geschäftssitzes des Verkäufers gesendet werden. Um die Waren an den Verkäufer zurückzugeben, kann der Verbraucher den Smile.pl Service nutzen.
- Der Verbraucher ist verantwortlich für den Wertverlust der Waren, die durch deren Verwendung in einer Weise entsteht, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist.
- Der Verbraucher darf sich nicht aus dem Vertrag zurückziehen, wenn der digitale Inhalt oder der digitale Service im Austausch für eine Zahlung eines Preises bereitgestellt wird und die fehlende Vertragsübereinstimmung des digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes mit dem Vertrag irrelevant ist.
- Der Verkäufer kann die Rückgabe des materiellen Mediums, auf dem der digitale Inhalt geliefert wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers aus dem Vertrag verlangen. Der Verbraucher gibt das Medium sofort und auf Kosten des Verkäufers zurück.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, den Preis nur in dem Teil zu erstatten, der dem Inhalt oder der digitalen Dienstleistung entspricht, der nicht vertragskonform ist, sowie dem digitalen Inhalt oder digitalen Dienst, der infolge des Rückzugs nicht mehr angeboten wird.
§ 8. Beschwerde
- Eine Beschwerde aufgrund eines Mangels der Waren oder der Nichtübereinstimmung der Waren mit dem abgeschlossenen Fernverkaufsvertrag kann eingereicht werden:
- Die Mitteilung sollte den Fehler, den der Kunde für die Ware hält, die an den Verkäufer gestellten Forderungen angeben und, wenn möglich, den Mangel dokumentieren sowie einen Kaufnachweis der Waren im Online-Shop vorlegen. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt auf die Beschwerde zu reagieren. Wenn er nicht innerhalb der oben genannten Frist geantwortet hat, gilt es, dass er die Beschwerde angenommen hat. Der Verkäufer soll dem Kunden eine schriftliche Antwort auf die Beschwerde oder auf einem dauerhaften Medium vorlegen.
- Die Schritte, die der Kunde unternehmen muss, um eine Beschwerde einzureichen, einschließlich der Art der Zustellung der beschwerten Waren an den Verkäufer, sind in einzelnen Phasen im elektronischen Beschwerdeformular angegeben.
- Hält der Verkäufer die Beschwerde für gerechtfertigt: Die Kosten für Ersatz, Reparatur, einschließlich der Versandkosten im Zusammenhang mit der Beschwerde der Waren werden vom Verkäufer getragen.
- Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher sowie dem Einzelunternehmer für die Nichteinhaltung der Waren mit dem Fernverkaufsvertrag zu den Bedingungen des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, die Waren fehlerfrei zu liefern und haftet dem Unternehmer gegenüber für Mängel der gekauften Waren gemäß den im Zivilgesetzbuch, dem Verbraucherrechtsgesetz und anderen einschlägigen Vorschriften festgelegten Bedingungen.
- Die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen Verbraucher oder einen Einzelunternehmer erfolgt zu den Bedingungen, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
§ 9. Erfahrungsberichte
- Eine Meinung zur Bestellbearbeitung oder zu den Waren kann während eines Besuchs im Online-Shop abgegeben werden, indem Sie auf die neben den Waren angebrachte Benutzeroberfläche klicken oder auf den Link in der E-Mail klicken. Das Hinzufügen einer Bewertung ist freiwillig und kostenlos. Im Rahmen einer Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die oben genannte Bewertung nur einmal hinzuzufügen.
- Im Rahmen der oben genannten Meinung kann der Kunde eine Bewertung in Form von Sternen von 1 bis 5 vergeben und einen verbalen Ausdruck von 65.535 Wörtern hinzufügen.
- Die Bewertungen werden auf der Website des Online-Shops sowie auf den Websites von https://zaufaneopinie.smile.pl und https://trustedreviews.smile.pl gespeichert und der Öffentlichkeit präsentiert.
- Der Verkäufer überprüft die Bewertungen anhand der E-Mail-Adresse, die im Kaufprozess der jeweiligen Ware verwendet wurde. Die gepostete Bewertung stammt von einer Person, die eine E-Mail-Adresse verwendet, die im Kaufprozess verwendet wurde – sie ist auf der Website des Shops mit dem Kommentar "Bewertung durch Kauf bestätigt" markiert. Jede andere Bewertung ist als "Bewertung nicht durch Kauf bestätigt" markiert.
- Der Verkäufer kann Bewertungen zu bestimmten Waren aus seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
- Der Verkäufer ändert die Bewertung nicht hinsichtlich Inhalts oder vergebener Sterne.
- Der Mandant ist allein und unabhängig für die als Teil der Stellungnahme gemachte Aussage verantwortlich. Der Verkäufer ist berechtigt, die Überprüfung zu den aus den gesetzlichen Bestimmungen und den Bedingungen resultierenden Bedingungen zu entfernen.
- Es ist inakzeptabel, Inhalte zu veröffentlichen, die unwahr, irreführend, vulgär, aggressiv, anstößig oder offensichtlich als unvereinbar mit guten Moralvorstellungen gelten. Es ist außerdem inakzeptabel, Inhalte illegaler Natur zu veröffentlichen, die Rechte Dritter verletzen oder einen Akt unlauteren Wettbewerbs darstellen.
- Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Links zu externen Websites enthalten, die werbe- oder werbebezogener Natur sind oder persönliche Daten Dritter enthalten.
- Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Bewertung vor anderen Nutzern des Shops verborgen bleiben, aber die vergebene Sternbewertung ist in der Gesamtbewertung des Shops und der Waren enthalten.
§ 10. Geistiges Eigentum
- Der Kunde erklärt, dass er keine Rechte, einschließlich Urheberrechts- oder verwandten Rechten an den von ihm veröffentlichten Bewertungen und Aussagen, Anspruch hat, außer auf das Recht, den Online-Shop in der in den Geschäftsbedingungen festgelegten Weise zu nutzen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Aufnahme, Vervielfältigung, Teilen, Veröffentlichung oder Verbreitung des Inhalts, es sei denn, dieses Recht ergibt sich aus den gesetzlichen Bestimmungen oder den Geschäftsbedingungen.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, den Inhalt zu beeinträchtigen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, Form, die Grafiken, den Funktionsmechanismus oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen.
- Durch die Veröffentlichung in den Online-Shop-Rezensionen, die Werke im Sinne des Gesetzes von 4.2.1994 über Urheberrechte und verwandte Rechte bilden, gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht-exklusive, kostenlose und zeitlich und territorial unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke durch den Verkäufer, zusammen mit dem Recht, eine Unterlizenz zu erteilen, was die öffentliche Verfügbarkeit der Öffentlichkeit einschließt, sodass jeder zu Ort und Zeit darauf Zugriff haben kann, zu einem Ort und zur gewünschten Zeit (Internet). Die Lizenz wird für alle zum Zeitpunkt der Erteilung bekannten Nutzungsfelder erteilt, insbesondere für die folgenden Nutzungsfelder:
- Die Löschung des Kontos durch den Kunden oder die Überprüfung gemäß Kapitel 9 Punkt 8 beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.
§ 11. Abonnementverkaufsrichtlinien
- Ein elektronischer Dienst in Form eines Abonnements kann vom Verkäufer dem Kunden bereitgestellt werden.
- Die Nutzung des Abonnements ermöglicht die zyklische Lieferung ausgewählter Waren in vom Kunden festgelegten Abständen, ohne dass weitere Bestellungen bis zum Ende des Abonnements aufgegeben werden müssen. Die Zahlung für das Abonnement erfolgt ausschließlich über den Mechanismus der wiederkehrenden Zahlungen und nur über eine Karte.
- Das Lösen der Karte aus dem Abonnement beendet das Abonnement.
- Transaktionen unter wiederkehrenden Zahlungen werden erst durchgeführt, nachdem der Karteninhaber sich zuvor auf der Website des Betreibers (oder der Einheit, über die der Betreiber die Transaktionen abwickelt) registriert hat. Die Registrierung soll sicherstellen, dass der Kunde, der die wiederkehrende Zahlung bestellt, der autorisierte Inhaber der belasteten Karte ist. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktionsseite ist der Kunde verpflichtet, der regelmäßigen Einziehung der Gebühren durch den Start des Recurring Payments-Dienstes zuzustimmen. Die Zustimmung wird auf der Website des Betreibers gespeichert.
- Der Kunde erstellt ein Abonnement, indem er diese Kaufform im elektronischen Bestellformular auswählt. Die Bestätigung der Erstellung des Abonnements wird sofort an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet, die bei der ersten Abonnementbestellung angegeben wurde.
- Der Kunde verwaltet das Abonnement über das Konto entsprechend den verfügbaren Optionen.
- Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
- Der Verkäufer sendet dem Kunden eine E-Mail bezüglich der Erstellung einer Abonnementbestellung, in der er den Gegenstand, die Menge, den Preis, das Lieferdatum und das geplante Datum der Abhebung der Gelder von der Karte angibt – spätestens 3 Tage vor der Abhebung von der Karte.
- Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen. Die Beendigung des Abonnements durch den Kunden entspricht dem Rückzug der Zustimmung zu nachfolgenden Gebühren im Rahmen der wiederkehrenden Zahlungen. In dieser Situation wird keine weitere Abonnementbestellung erstellta). Das Abonnement wird beendet, indem man in den Einstellungen eines bestimmten Abonnements die Option "Abonnement beenden" auswählt, die verfügbar ist, nachdem der Client sich vom Kundenkonto aus eingeloggt hat.
b). Der Kunde kann das Abonnement auch kündigen, indem er den Support des shop@marciniakogrodzenia.pl Stores per E-Mail kontaktiert. - Der Anbieter könnte entscheiden, keine Abonnements mehr anzubieten.
- Änderungen am Abonnement, einschließlich Preisänderungen des Abonnements, erfolgen nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
- Wenn der Versuch, die Karte zu belasten, scheitert, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass es nicht möglich ist, die Zahlung einzutreiben. Mögliche Gründe für das Nichteinziehen der Zahlungen sind: fehlende Mittel auf der Karte, Ablauf der Karte oder technische Probleme.
- Das Versäumnis, Gelder von der Karte abzuheben, führt zur Stornierung der Abonnementbestellung.
- Eine Abonnementanordnung wird erst bearbeitet, nachdem die Gelder erfolgreich von der Karte abgebucht wurden.
§ 12. Abschließende Bestimmungen
- Diese Nutzungsbedingungen sind seit dem 01.12.2025 wirksam.
- Falls eine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts geändert oder für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und sind bindend für den Verkäufer und den Kunden.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle vor dem Inkrafttreten der neuen Vorschriften geschlossenen Vereinbarungen werden auf Grundlage der zum Abschluss der Vereinbarung geltenden Vorschriften ausgeführt.
- Das für die Beilegung von Streitigkeiten bezüglich der Geschäftsbedingungen gilt das polnische Recht. Diese Streitigkeiten werden von einem allgemeinen Gericht mit territorialer Zuständigkeit entschieden. Ein Mandant, der Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen anwenden. Alle Informationen zu außergerichtlichen Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen sind auf der Website des Office of Competition and Consumer Protection unter folgender Adresse www.uokik.gov.pl. Gleichzeitig möchten wir Sie darüber informieren, dass die genannten Verfahren freiwillig sind und beide Parteien ihnen zustimmen müssen.
§ 13. Anhang 1 – Informationen zur Ausübung des Rückzugsrechts
- Das Recht, aus dem Vertrag zu folgenden Bedingungen auszutreten, liegt beim Verbraucher und dem Einzelunternehmer. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Frist für den Rücktritt aus dem Vertrag läuft nach 14 Tagen ab:
- Um Ihr Rückzugsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d.h.: JABEROGROUP SP. Z O.O. ROKITNICA 54 66-213 SKĄPE, kontakt@jaberogroup.pl Ihre Entscheidung, aus diesem Vertrag auszutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines per Post, Fax oder E-E-Mails gesendeten Briefes) mitteilen.
- Sie können das Modell-Rücktrittsformular verwenden, aber es ist nicht verpflichtend.
- Sie können auch das elektronische Rückgabeformular ausfüllen, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://jabero.eu. Wenn Sie diese Option nutzen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Erhalt der Informationen über den Rückzug aus dem Vertrag auf einem dauerhaften Medium.
- Um die Auszahlungsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Informationen über die Ausübung Ihres Auszahlungsrechts vor Ablauf der Auszahlungsfrist senden.
- Im Falle eines Rücktritts aus diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten der Artikel (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten Liefermethode ergeben, die sich aus der von Ihnen gewählten anderen als der von uns angebotenen günstigsten üblichen Liefermethode ergeben), umgehend und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Rücktrittsrechts aus diesem Vertrag informiert wurden, zurückerstatten. Wir erstatten Ihre Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern Sie nicht ausdrücklich anders zugestimmt haben.
- Im Falle von Vereinbarungen, die uns verpflichten, das Eigentum am Artikel zu übertragen, bei denen wir nicht angeboten haben, die Waren im Falle eines Rückzugs aus dem Vertrag abzuholen, halten wir die Rückerstattung der Zahlung zurück, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis uns ein Rückgabenachweis vorgelegt wird, je nachdem, was zuerst eintritt.
- Bitte senden Sie den zurückgegebenen Gegenstand sofort an folgende Adresse: JABEROGROUP SP. Z O.O. ROKITNICA 54 66-213 SKĄPE und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rückzug aus dieser Vereinbarung informiert haben. Die Frist ist eingehalten, wenn du den Artikel vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückschickst. Sie müssen die direkten Kosten für die Rückgabe des Artikels tragen.
- Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Waren kann im Falle eines Rückzugs aus dem Vertrag die Rücksendung der Waren mit höheren Kosten verbunden sein als die gewöhnliche Postzustellung. Wenn Sie die Dienste von Kurierfirmen in Anspruch nehmen möchten, kann es notwendig sein, ein Paket auf einer Palette zu verschicken, was teurer ist als die reguläre Postzustellung.